Användarvillkor

Senast uppdaterad: oktober 2026

Om tjänsten

Fimmel Faktura är en app för att skapa och skicka fakturor och offerter, byggd för svenska småföretagare. Appen kräver inget konto och ingen inloggning. All data sparas som standard lokalt på din egen enhet — molnsynk (se nedan) är en valfri tillvalsfunktion, aldrig ett krav.

Användning

Du ansvarar själv för att de uppgifter du anger i appen — företagsuppgifter, kunduppgifter och fakturarader — är korrekta och uppfyller de krav som gäller för fakturering enligt svensk lag, inklusive eventuella ROT/RUT/grönt avdrag-uppgifter. Det gäller även växelkurser: Pro kan hämta kursen automatiskt från Riksbanken, men den tillhandahålls utan garanti och går alltid att ändra manuellt, så du ansvarar själv för att kursen på fakturan är rätt. Fimmel Faktura är ett verktyg för att skapa fakturor, inte bokförings- eller skatterådgivning. Du ansvarar även själv, som personuppgiftsansvarig, för att din behandling av dina kunders personuppgifter sker enligt GDPR — se vår integritetspolicy för mer information.

Gratis nivå och prisnivåer

De första tio fakturorna är helt gratis, utan krav på kort eller konto. Vill du fortsätta använda appen därefter finns tre engångsköp att välja mellan: ett tilläggspaket för fler fakturor, ett paket med obegränsat antal fakturor och offerter, samt ett Pro-paket som även låser upp molnsynk, ROT/RUT/grönt avdrag, omvänd byggmoms, VMB, Arbetsdagbok, återkommande fakturering, offertuppföljning och flera företagsprofiler. Samtliga är engångskostnader — ingen prenumeration, ingen återkommande avgift och ingen bindningstid. Aktuella priser finns på fimmel.se/#priser.

Licens

När du köper Tilläggspaket, Basic eller Pro får du en personlig, icke-exklusiv och icke-överlåtbar rätt att använda appen enligt den nivå du köpt, på det antal enheter som nivån tillåter (en enhet för Tilläggspaket och Basic, upp till tre för Pro). Licensen gäller så länge appen erbjuds. Uppdateringar av appen ingår. På iPhone och Android gäller dessutom Apples respektive Googles standardlicensvillkor. Avvecklar vi molnsynk eller appen meddelar vi det i appen och här minst tre månader i förväg, och all data du har lokalt på din enhet och i din säkerhetskopia fortsätter fungera.

Ångerrätt vid köp av licens

Köper du på iPhone eller Android hanteras ånger och återbetalning av Apple respektive Google enligt deras villkor, inte av oss. Det som står nedan gäller köp på Windows och Mac via Lemon Squeezy.

Som konsument har du enligt distansavtalslagen normalt 14 dagars ångerrätt vid köp på distans. En licensnyckel är digitalt innehåll som levereras direkt vid köp, och ångerrätten upphör därför i förtid endast om du i kassan uttryckligen godkänt att leveransen påbörjas omedelbart och att du samtidigt förlorar din ångerrätt. Har du inte lämnat ett sådant godkännande gäller de vanliga 14 dagarna som vanligt. Köper du som näringsidkare för din verksamhet omfattas köpet inte av den konsumenträttsliga ångerrätten.

Nedladdning och köp

Appen laddas ner via App Store (Apple) eller Google Play (Google) och omfattas då även av respektive plattforms egna villkor för nedladdning och distribution. På iPhone och Android sker köp av Tilläggspaket, Basic och Pro via appbutikens eget köpsystem — betalning, kvitto och eventuell återbetalning hanteras då enligt Apples respektive Googles villkor, inte våra. På Windows och Mac, och om du redan har en licensnyckel från ett köp på en annan enhet, sker köp istället via vår betalningspartner Lemon Squeezy på fimmel.se, enligt Lemon Squeezys villkor.

Immateriella rättigheter

Design, källkod, logotyp och namnet Fimmel Faktura tillhör Fimmel AB. Du får inte kopiera, distribuera eller på annat sätt använda dessa utan vårt skriftliga medgivande.

Molnsynk och flera enheter

Pro-paketet låter dig aktivera molnsynk för att dela företagsprofiler, kunder, fakturor, offerter, arbetsloggar (Arbetsdagbok) och mallar för återkommande fakturering mellan upp till tre enheter kopplade till samma licensnyckel. Använder du samma licensnyckel på fler enheter än vad din nivå tillåter kan appen neka anslutningen. Vi förbehåller oss rätten att spärra en licensnyckel som missbrukas, delas offentligt eller används i strid med dessa villkor. Använder du flera enheter offline utan molnsynk ansvarar du själv för att undvika dubbletter i din fakturanummerserie, vilket krävs enligt bokföringslagen — vi rekommenderar att aktivera molnsynk om du planerar att fakturera från mer än en enhet. Återkommande fakturering fungerar även utan molnsynk aktiverat — mallarna skapar då fakturautkast lokalt på samma enhet, precis som allt annat i appen.

Data och lagring

All data du matar in i appen — företagsprofiler, kunder, fakturor och utkast — sparas lokalt på din enhet. Om du inte har molnsynk aktiverat har vi ingen tillgång till detta innehåll och kan inte återställa det åt dig om det skulle gå förlorat. Du ansvarar själv för att säkerhetskopiera din data via appens inbyggda funktion för det, oavsett om molnsynk är aktiverat eller ej.

Ansvarsbegränsning

Appen tillhandahålls i befintligt skick. Vi ansvarar inte för eventuella fel, förluster eller skador som uppstår till följd av användning av appen, inklusive felaktigt ifyllda uppgifter eller förlorad data. Vi garanterar inte att molnsynk är tillgänglig utan avbrott — tillfälliga driftstörningar hos vår databasleverantör kan förekomma.

Ändringar

Vi kan uppdatera dessa villkor över tid. Väsentliga ändringar meddelas i appen eller på denna sida.

Tillämplig lag och tvister

Svensk lag gäller för dessa villkor. Tvister prövas av svensk allmän domstol. Som konsument behåller du alltid de rättigheter som tvingande konsumentlagstiftning i ditt hemland ger dig, oavsett vad dessa villkor säger. Skulle någon del av villkoren visa sig ogiltig gäller resten oförändrat. Vi får överlåta avtalet till ett annat bolag, t.ex. vid en försäljning av verksamheten.

Kontakt

Frågor om dessa villkor? Hör av dig via vår kontaktsida.

Personuppgiftsbiträdesavtal (bilaga)

Denna bilaga gäller när du aktiverar molnsynk och därigenom låter Fimmel AB behandla personuppgifter (t.ex. om dina kunder, eller anställda du loggar tid för i Arbetsdagboken) för din räkning. Den utgör ett personuppgiftsbiträdesavtal enligt artikel 28 GDPR mellan dig ("personuppgiftsansvarig") och Fimmel AB ("personuppgiftsbiträde"), och du godkänner den genom att aktivera molnsynk. Se även avsnittet "Vem är ansvarig för dina kunders uppgifter?" i vår integritetspolicy.

• Föremål och varaktighet — lagring och synkronisering av den data du matar in i appen (kunder, fakturor, offerter, arbetsloggar, mallar för återkommande fakturering) mellan dina enheter, så länge du har molnsynk aktiverat.
• Art och syfte med behandlingen — lagring i molndatabas och överföring mellan dina enheter, i det enda syftet att låta dig använda samma data på flera enheter under samma licens.
• Typ av uppgifter och registrerade — namn, adress och övriga kontaktuppgifter, samt i förekommande fall personnummer (vid ROT/RUT/grönt avdrag), avseende dina kunder; samt namn och arbetstider för eventuella personer du loggar tid för i Arbetsdagboken.
• Instruktioner — vi behandlar uppgifterna enbart enligt vad som krävs för att tillhandahålla molnsynk-funktionen, och aldrig för egna ändamål som marknadsföring eller profilering.
• Sekretess — alla som hos oss eller våra underbiträden kan komma i kontakt med datan är bundna av sekretess eller tystnadsplikt.
• Säkerhet — uppgifterna lagras hos vårt underbiträde Supabase (servrar i Stockholm, Sverige) med åtkomstkontroll på databasnivå (Row Level Security), så att bara din egen licensnyckel kan läsa din data.
• Underbiträden — vi anlitar Supabase som underbiträde för molndatabasen. Byter vi eller lägger till underbiträde för denna behandling meddelar vi det via denna bilaga eller i appen minst 14 dagar innan det sker. Har du befogade invändningar mot det nya underbiträdet kan du senast dess slå av molnsynk i Inställningar, varpå vår rätt att behandla din data hos det nya underbiträdet upphör.
• Bistånd till dig — vi hjälper dig att svara om någon av dina kunder vänder sig till dig med en begäran om t.ex. radering eller utdrag av sina uppgifter, samt vid en eventuell personuppgiftsincident.
• Personuppgiftsincident — upptäcker vi en säkerhetsincident som rör dina kunders uppgifter meddelar vi dig utan onödigt dröjsmål.
• Radering vid avslut — slutar du använda molnsynk eller appen kan du radera all synkad data direkt själv i appen (Inställningar → Licens & molnsynk → Radera molndata) — se "Lagringstid" i vår integritetspolicy.
• Granskning — du har rätt att begära rimlig information från oss för att kunna visa att denna bilaga efterlevs.